À Madame Daphné Raymond, Mairesse, et Anick Fredette :
Je vous écris afin de proposer quelques idées pour améliorer la communication entre la Ville de Cookshire-Eaton et les citoyens qui sont réticents ou incapables d’accéder aux services municipaux via Internet.
Selon le Bulletin 2025 joint au compte de taxes, les services suivants étaient accessibles uniquement par Internet: Collecte des gros rebuts

• Permis de construction
• Information sur l’admissibilité électorale
• Permis de feu
• Horaire de vidange des fosses septiques.
  Ces services, que je suis tenu de payer, me sont inaccessibles.

Pour aider à briser ce mur numérique:

• Chaque Service devrait avoir un numéro de téléphone ainsi qu’un numéro de
  poste.
• Lorsque possible, la personne responsable devrait répondre au téléphone.
• Le message d’accueil devrait demander à l’appelant de laisser un numéro de
  rappel.
• La personne responsable devrait retourner l’appel.
  Merci.
  
  David Gillies, Cookshire